Algemene voorwaarden
1. DEFINITIES
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: Aw: Auteurswet 1912 Fotografisch werk: fotografische werken zoals bedoeld in artikel 10 lid 1 sub 9 Aw, dan wel andere werken in de zin van de Aw, welke met bedoelde fotografische werken op één lijn kunnen worden gesteld.
Studio Nina Voordes: de gebruiker in de zin van art. 6:231 BW. Opdrachtgever: de Opdrachtgever in de zin van art. 6:231 BW.
Gebruik: verveelvoudiging en/of openbaarmaking in de zin van artikel 1 jo. 12 en 13 Aw.
2. Toepassing
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en alle door Studio Nina Voordes gesloten overeenkomsten, verrichte diensten en alle overige door Studio Nina Voordes verrichte handelingen.
2.2 Door ondertekening van een overeenkomst met Studio Nina Voordes, een door Studio Nina Voordes gestuurde offerte, dan wel het bevestigen van een opdracht per e-mail, verklaart Opdrachtgever dat hij kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat.
2.3 Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen Opdrachtgever en Studio Nina Voordes en in deze algemene voorwaarden zijn pas geldig vanaf het moment dat deze schriftelijk zijn bevestigd door Studio Nina Voordes, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
3. Offertes en aanbiedingen
3.1 De door Studio Nina Voordes gemaakte offertes zijn vrijblijvend. Ze zijn geldig gedurende veertien (14) dagen, tenzij anders is aangegeven of overeengekomen. De Opdrachtgever is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding door de Opdrachtgever binnen veertien (14) dagen wordt bevestigd, tenzij anders aangegeven.
3.2 De prijzen in de genoemde aanbiedingen en offertes zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3.3 Wanneer de aanvaarding anders is en daarmee afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is Studio Nina Voordes daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt in een dergelijk geval niet in deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Studio Nina Voordes anders aangeeft.
3.4 Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige aanbiedingen.
3.5 Indien blijkt dat de Opdrachtgever onjuiste gegevens heeft verstrekt bij de aanvraag of overeenkomst, heeft Studio Nina Voordes het recht de prijzen in de offerte of overeenkomst aan te passen.
4. Vergoeding
4.1 Indien partijen geen vergoeding zijn overeengekomen, bepaalt Studio Nina Voordes eenzijdig en naar redelijkheid en billijkheid de vergoeding, waarbij rekening gehouden wordt met de omvang en de reikwijdte van het door de Opdrachtgever gewenste gebruik van het werk.
4.2 Indien Studio Nina Voordes op verzoek van of met instemming van Opdrachtgever werkzaamheden verricht die niet in de opdracht zijn opgenomen, zal Studio Nina Voordes deze werkzaamheden overeenkomstig de gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening brengen.
5. Factuur en betaling
5.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
5.2 Bij het uitblijven van (tijdige) betaling van de factuur is de Opdrachtgever, zonder nadere ingebrekestelling, direct in verzuim en is Studio Nina Voordes een vertragingsrente verschuldigd gelijk aan de geleende wettelijk (handels)rente. De kosten verbonden aan de invordering komen geheel voor rekening van de Opdrachtgever.
5.3 Indien de Opdrachtgever in verzuim is of op andere wijze tekort geschoten in de nakoming van één of meer van zijn verplichtingen, een inbreuk op auteursrecht daaronder begrepen, dan komen alle kosten die Studio Nina Voordes ter verkrijging van voldoening in en buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever.
5.4 Geen enkel gebruik van het door Studio Nina Voordes uitgevoerde werk op welke wijze dan ook is toegestaan, zolang de Opdrachtgever enige uitstaande factuur van Studio Nina Voordes nog niet heeft voldaan.
6. Verplichtingen opdrachtgever
6.1 Opdrachtgever zal Studio Nina Voordes steeds tijdig alle voor een behoorlijke uitvoering van de opdracht nuttige en noodzakelijke materialen, gegevens en inlichtingen verschaffen en alle medewerking verlenen. Opdrachtgever staat er jegens Studio Nina Voordes voor in dat de door haar verstrekte informatie juist en volledig is.
6.2 Opdrachtgever is medeverantwoordelijk voor het testen en controleren van de website en/of andere eindproducten.
7. Wijziging datum of annulering
7.1 De opdracht kan door de Opdrachtgever tot 7 dagen voor de datum kosteloos geannuleerd worden. Bij annulering minder dan 2 dagen voor de datum wordt 100% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht. Bij annulering tussen 3 en 7 dagen voor de datum wordt 50% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht.
7.2 Indien Studio Nina Voordes wegens ziekte of ander lichamelijk letsel niet in de gelegenheid is om de opdracht uit te voeren, is zij niet aansprakelijk voor eventueel geleden (financiële) schade en/of gemaakte kosten. In dergelijke situatie stelt Studio Nina Voordes de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk van het probleem op de hoogte en helpt met het zoeken naar een vervangende ontwerper of fotograaf die een soortgelijke stijl van Studio Nina Voordes hanteert en de werkzaamheden tegen dezelfde voorwaarden namens Studio Nina Voordes zal verrichten. Indien er geen vervangende ontwerper of fotograaf beschikbaar is en Studio Nina Voordes derhalve de opdracht moet annuleren, ontvangt de Opdrachtgever de gedane aanbetaling terug van Studio Nina Voordes.
8. Klachten
Klachten inzake het geleverde werk dienen zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen tien werkdagen na levering van de uitgevoerde opdracht schriftelijk/per mail aan Studio Nina Voordes te worden medegedeeld. Studio Nina Voordes heeft het recht binnen redelijke termijn alsnog goed werk voor afgekeurd werk te leveren, tenzij dit tot onevenredige schade voor de Opdrachtgever zou leiden.
9. Opdracht
9.1 Studio Nina Voordes heeft het recht om alles dat bij een opdrachtovereenkomst niet uitdrukkelijk is omschreven naar eigen technisch en creatief inzicht uit te voeren.
9.2 Wijzigingen in de opdracht door de Opdrachtgever om welke reden dan ook, komen voor rekening van de Opdrachtgever en zullen door Studio Nina Voordes slechts worden uitgevoerd na aparte offerte van meerkosten die door de Opdrachtgever voor akkoord is ondertekend en aan Studio Nina Voordes is geretourneerd.
9.3 In geval van annulering van een opdrachtovereenkomst door de Opdrachtgever op welk moment dan ook en om welke reden dan ook, heeft Studio Nina Voordes recht op de overeengekomen vergoeding.
10. Levering van diensten & KWALITEIT
10.1 Studio Nina Voordes zal zich inspannen de opdracht zorgvuldig uit te voeren en te streven naar een voor Opdrachtgever optimaal resultaat. Voor zover noodzakelijk zal Studio Nina Voordes Opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden.
10.2 Opgegeven levertijden zijn nimmer fatale termijnen en gelden als een benadering. De levertermijn gaat in wanneer aan alle noodzakelijke en overeengekomen voorwaarden voor uitvoering van de opdracht is voldaan.
10.3 Overschrijding van overeengekomen levertijden, door welke oorzaak ook ontstaan, geeft geen recht op schadevergoeding aan Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
10.4 Fotografie: geleverde foto’s door Studio Nina Voordes worden standaard in hoge resolutie en hoge JPEG-kwaliteit geleverd. De foto’s worden in zogenaamd RAW-formaat gemaakt, nabewerkt (ontwikkeld) en vervolgens omgezet naar JPEG. Opdrachtgever ontvangt nooit de RAW-bestanden.
11. schade, Verlies & aansprakelijkheid
11.1 Studio Nina Voordes is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van het door Opdrachtgever aangeleverde materiaal en alle overige gepubliceerde inhoud op websites van Opdrachtgever. Opdrachtgever dient zich ervan te vergewissen dat door Opdrachtgever aangeleverd materiaal zoals teksten en afbeeldingen, vrij zijn van copyright van derden. Het gebruik van het resultaat is en komt voor rekening en risico van opdrachtgever.
11.2 Voor zover Studio Nina Voordes bij haar activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waarop Studio Nina Voordes weinig of geen invloed kan uitoefenen kan Studio Nina Voordes op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit deze relaties met Studio Nina Voordes of het verbreken ervan ongeacht of deze schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met Studio Nina Voordes.
11.3 Studio Nina Voordes kan op geen enkele wijze door opdrachtgever aansprakelijk worden gesteld voor de schade van welke aard dan ook, bedrijfsschade en andere gevolgschade door wie dan ook geleden, voortvloeiende uit, of in verband staande met door ons geleverde of ter beschikking gestelde producten of diensten, tenzij een dergelijke schade te wijten is aan opzet of grove schuld. Opdrachtgever vrijwaart Studio Nina Voordes tegen alle aanspraken van derden, kosten van juridische bijstand daaronder begrepen, die op enigerlei wijze samenhangen met, of voortvloeien uit de ten behoeve van opdrachtgever verrichte werkzaamheden, behoudens opzet of grove schuld zijdens Studio Nina Voordes.
11.4 De aansprakelijkheid van Studio Nina Voordes zal te allen tijde beperkt blijven tot het aan opdrachtgever in rekening gebrachte of nog in rekening te brengen bedrag.
11.5 Fotografie: wanneer de foto’s van een fotoshoot in de tijd tot levering verloren gaan, wordt de gedane fotoshoot over gedaan, zonder kosten.
11.6 Fotografie: Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het veiligstellen van geleverde digitale foto’s door Studio Nina Voordes.
11.7 Fotografie: Studio Nina Voordes archiveert en bewaart de geselecteerde en nabewerkte foto’s gedurende zes maanden. De archiveerplicht vervalt na deze zes maanden.
11.8 Fotografie: Wanneer door buitensporig gedrag van de Opdrachtgever, de kinderen, huisdieren, vrienden, familie of personeel van de Opdrachtgever schade veroorzaakt aan de apparatuur (camera, computer, lampen, achtergrond, etc.) stelt Studio Nina Voordes de Opdrachtgever aansprakelijk tot maximaal 75% van de nieuwprijs van de beschadigde apparatuur.
12. Intellectueel eigendom, eigendomsvoorbehoud & geheimhouding
12.1 Al het door Studio Nina Voordes vervaardigde materiaal mag zonder de uitdrukkelijke toestemming van Studio Nina Voordes niet worden bewerkt of verwerkt in andere websites dan waarvoor het oorspronkelijk gemaakt is.
12.2 Het eigendom van de door Studio Nina Voordes verstrekte ideeën, concepten of ontwerpen blijven volledig bij Studio Nina Voordes, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
12.3 In het laatste geval kan Studio Nina Voordes hiervoor een vergoeding bedingen. Bij gebleken schending van het genoemde eigendom is Studio Nina Voordes gerechtigd hiervoor een zelf vast te stellen doch redelijke vergoeding in rekening te brengen.
12.4 Studio Nina Voordes behoudt het recht de, door de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden, toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
12.5 Zowel tijdens als na deze overeenkomst, ongeacht de wijze waarop deze tot een einde is gekomen, zullen partijen geheimhouding betrachten ten aanzien van deze overeenkomst, alsmede ten aanzien van alle informatie en gegevens die betrekking hebben op partijen en haar klanten/leveranciers en de met deze klanten/leveranciers gesloten overeenkomsten.
13. Licentie & auteursrecht fotografisch werk
13.1 Toestemming voor gebruik van een Fotografisch werk door de Opdrachtgever wordt uitsluitend schriftelijk/per mail en voorafgaand verleend in de vorm van een licentie zoals die naar aard en omvang door Studio Nina Voordes is omschreven in de offerte en/of de opdrachtbevestiging en/of de daarop toeziende factuur.
13.2 Indien omtrent de omvang van de licentie niets is bepaald, geldt dat deze nimmer meer omvat dan het recht tot éénmalig gebruik, in ongewijzigde vorm, ten behoeve van een doel, oplage en wijze zoals partijen bij het aangaan van de overeenkomst conform het begrip van Studio Nina Voordes, hebben bedoeld.
13.3 Exclusieve exploitatie moet altijd expliciet schriftelijk overeen worden gekomen en valt niet onder het in artikel 13.2 genoemde exploitatierecht.
13.4 Het is de Opdrachtgever niet toegestaan het in dit artikel omschreven exploitatierecht over te dragen aan derden behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Studio Nina Voordes.
13.5 Tenzij anders overeengekomen, is de Opdrachtgever niet bevoegd om sub- licenties te verlenen aan derden.
13.6 Het auteursrecht op de foto’s berust bij Studio Nina Voordes. De Opdrachtgever mag de foto’s onbeperkt gebruiken voor privé doeleinden. Omgekeerd mag Studio Nina Voordes de beelden gebruiken voor eigen zakelijke promotie en acquisitie. Zo zullen de beelden onder meer onderdeel uit mogen maken van zijn portfolio, op de website geplaatst worden, voor Awards worden ingestuurd en gebruikt worden op social media.
13.7 Elk gebruik van een Fotografisch van werk van Studio Nina Voordes dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van Studio Nina Voordes.
13.8 Bij inbreuk op auteursrecht komt Studio Nina Voordes een vergoeding toe ter hoogte van € 100,-. De door Studio Nina Voordes gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik, zonder enig recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade (waaronder begrepen het recht op vergoeding van alle directe en indirecte schade en alle daadwerkelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten).
14. Naamsvermelding en Persoonlijkheidsrechten
14.1 De naam van Studio Nina Voordes dient duidelijk bij een gebruikt Fotografisch werk te worden vermeld, of met een verwijzing naar het Fotografisch werk in de publicatie te worden opgenomen.
Online moet er gelinkt worden naar www.ninavoordes.nl, op social media dient er verwezen geworden naar de accounts van Studio Nina Voordes op het desbetreffende platform.
14.2 Het is niet toegestaan om Fotografisch werk in een andere bewerking dan door Opdrachtnemer gemaakt te publiceren.
14.3 De Opdrachtgever neemt bij de verveelvoudiging en openbaarmaking van een Fotografisch werk te allen tijde de persoonlijkheidsrechten van Studio Nina Voordes conform artikel25.
14.4 Voor iedere inbreuk op de aan Studio Nina Voordes toekomende persoonlijkheidsrechten ex artikel 25 Auteurswet, waaronder het recht op naamsvermelding, is de Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd van tenminste 100% van de door Studio Nina Voordes gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding, zonder enig recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade (waaronder het recht op vergoeding van alle directe en indirecte schade en alle daadwerkelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten).
15. Hostingvoorwaarden & onderhoud websites
15.1 Onder ‘hosting’ wordt verstaan: het beschikbaar stellen van een gedeelte van een server met als doel: het voortdurend toegankelijk maken van informatie en bestanden via het internet. Hieronder valt onder andere het toegankelijk maken van websites en e-mailboxen.
15.2 Opdrachtgever is altijd zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups van data en de controle van deze back-ups, tenzij anders is overeengekomen. Opdrachtgever dient zelf zorg te dragen om de exacte inhoud van de backups te controleren.
15.3 Studio Nina Voordes zal data en privacygevoelige informatie van Opdrachtgever altijd vertrouwelijk behandelen en nimmer verstrekken aan derden, met uitzondering in geval van bewijslast voor bijvoorbeeld politie of justitie of wanneer opdrachtgever toestemming heeft gegeven om deze data te verstrekken.
15.4 In het geval Studio Nina Voordes het vermoeden heeft van illegale activiteiten, heeft Studio Nina Voordes het recht de dienstverlening te staken of op te schorten en eventueel betreffende autoriteiten in te lichten.
15.5 In geval van problemen, zoals maar niet beperkt tot DDoS aanvallen, kan Studio Nina Voordes er voor kiezen de dienstverlening (tijdelijk) onbereikbaar te maken in het geval het onbereikbaar maken wanneer verdere (gevolg) schade aan apparatuur, data of het netwerk kan worden voorkomen.
15.6 Opdrachtgever is op de hoogte dat het ongeautoriseerd indringen (hacken) en alle voortvloeiende gevolgen hiervan niet in alle gevallen te voorkomen is, ongeacht de inspanningen van Studio Nina Voordes. Opdrachtgever is eveneens op de hoogte dat Studio Nina Voordes geen invloed heeft op de veiligheid van software en data uitgegeven en/of ontwikkeld door derden of Opdrachtgever zelf. Studio Nina Voordes zal zich altijd inspannen apparaten zo goed mogelijk te beveiligen en/of opdrachtgever adviseren op de punten waar Studio Nina Voordes wel invloed op heeft en beheer op uitvoert.
15.7 Na oplevering van de website ligt de verantwoordelijkheid van het technische onderhoud en het veilig houden van de website bij de Opdrachtgever, tenzij anders is overeengekomen.
16. Faillissement/surseance
Zowel Studio Nina Voordes als de Opdrachtgever hebben het recht de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen in geval van faillissement of surseance van betaling van de andere partij. In geval van faillissement van de Opdrachtgever heeft Studio Nina Voordes het recht de verstrekte licentie te beëindigen.
17. Rechts- en forumkeuze
17.1 Alle gevallen waarin deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, worden beheerst door Nederlands recht.
17.2 Ieder geschil met betrekking tot de tekst en uitleg van deze Algemene Voorwaarden en een rechtsbetrekking tussen Studio Nina Voordes en de Opdrachtgever, zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
_________________________________
Bijlage: VOORWAARDEN VOOR CURSUSSEN & coaching
Naast alle bovengenoemde voorwaarden, zijn onderstaande voorwaarden van toepassingen bij het kopen en volgen van een cursus en/of coaching van Studio Nina Voordes.
18.1 Betalingsverplichting
Koper heeft een betalingsverplichting vanaf moment dat de aankoop wordt gedaan. Koper heeft pas toegang tot de content van de cursus als aan de betalingsverplichting is voldaan. Ook als niet de hele cursus wordt gevolgd of van alle content gebruik wordt gemaakt blijft de betalingsverplichting blijft bestaan. Als niet de gehele cursus of content wordt doorlopen blijft de betalingsverplichting bestaan. Restitutie is niet mogelijk.
18.2 Aanpassen tarieven
Studio Nina Voordes is te allen tijde vrij om, zonder opgaaf van reden, de tarieven aan te passen.
18.3 Inspanningsverplichting
Studio Nina Voordes heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting. Studio Nina Voordes belooft haar best te doen, naar beste inzicht en vermogen, om de cursus zo goed mogelijk te geven. Studio Nina Voordes is niet verantwoordelijk voor het resultaat van de cursus bij de cursisten. Het resultaat is afhankelijk van inzet van de deelnemer.
18.4 Aanbod en uitvoering
Een cursus wordt altijd door één persoon gevolgd,
18.5 Recht om deelnemers te weigeren.
Studio Nina Voordes heeft het recht om, zonder opgaaf van reden, een deelnemer te weigeren.
18.6 Aanpassen cursusaanbod
Studio Nina Voordes heeft het recht om de inhoud van de cursus uit te breiden, te beperken of aan te passen, wanneer zij dat nodig acht. Aanpassingen hebben geen invloed heeft op de betaling. Deelnemers kunnen bij aanpassingen aan de cursus hun geld niet terugvragen.
18.7 Intellectueel eigendom
Studio Nina Voordes verleent een persoonlijk recht. Dit is een exclusief recht en een herroepelijk recht om de cursus te gebruiken, dat alleen wordt verleend aan diegene die een kaartje heeft gekocht. Deelnemers mogen de cursus niet kopiëren, verspreiden of openbaar maken zonder expliciete toestemming. Deelnemer mag tot 12 maanden na de cursus niet een soortgelijke cursus geven.
18.8 Delen van de cursus op social media
In beperkte mate mogen screenshots gedeeld worden uit de cursus, mits met naamsvermelding: @ninavoordes of @yourstoriesacademy.
18.9 Toegang tot de cursus
De inhoud van de cursus is toegankelijk voor de periode zoals aangeven bij aanschaf van de cursus. Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het op tijd volgen van de cursus en waar nodig materiaal op te slaan.
18.10 Communicatie binnen het account
Spam of ongewenste mededelingen worden niet geaccepteerd. De deelnemers kunnen daarmee de toegang afgenomen worden, zonder geld terug te krijgen.
18.11 Annulering / herroepingsrecht
Gezien het hier om een virtueel product gaat, is deze uitgesloten van herroepingsrecht.
